常见问题解答（FAQ）

SecretCryptos 是一个注重隐私的加密货币服务，帮助用户在交易过程中保护身份。它提供两个主要功能：其一是 加密混币器，通过切断发送者与接收者之间的关联，使您的币无法追踪；其二是 加密兑换 服务，支持快捷、安全地兑换 16 多种主流加密货币。

无需注册账户或进行任何 KYC 身份验证。SecretCryptos 专为重视隐私、速度和简洁操作的用户设计。

不需要。使用 SecretCryptos 无需注册账户，也无需提供任何个人信息。我们也不要求任何 KYC 身份验证。所有服务均可在无需登录或提供电子邮箱的情况下使用。

这意味着您可以完全匿名地使用我们的混币与兑换工具，随时掌控自己的隐私。

是的。SecretCryptos 在设计上注重强大的安全性与隐私保护。当您创建订单时，系统会生成一个唯一的一次性充值地址，不会被重复使用。这有助于让您的交易保持私密并与他人隔离。

我们不会存储访问日志、个人数据或交易记录。每笔交易都以确保端到端匿名性的方式进行，让您在使用混币器或兑换服务时更安心。

SecretCryptos 支持 16 多种主流加密货币的混币与兑换服务，包括：比特币 (BTC)、以太坊 (ETH)、泰达币 (USDT)、USD Coin (USDC)、币安币 (BNB)、Solana (SOL)、Polygon (MATIC)、Tron (TRX)、莱特币 (LTC)、狗狗币 (DOGE)、Cardano (ADA)、XRP、Toncoin (TON)、Avalanche (AVAX) 和 Polkadot (DOT)。

我们还支持多个区块链网络，如以太坊 (ERC20)、Tron (TRC20)、币安智能链 (BEP20)、Solana、Polygon、Arbitrum、Optimism、Base 等。您可根据速度、手续费或偏好选择最合适的网络。

SecretCryptos 的服务费因交易类型而异。混币订单 收取固定 0.1% 的手续费，兑换订单 收取 0.5% 的交易金额作为手续费。

无任何隐藏费用。您在确认交易前将清楚看到金额与费用。

使用 SecretCryptos 的兑换服务既简单又快速。首先选择您要发送的加密货币及其网络，然后输入金额和想要接收的币种及地址。

接着系统将显示一个唯一的充值地址，请将您的币发送至该地址。确认到账后，我们将自动将兑换后的币发送至您的钱包。

无需注册账户，一切过程自动完成，最大限度保护您的隐私。

SecretCryptos 支持多种加密货币之间的兑换。您可以轻松兑换主流币种，如 比特币 (BTC)、以太坊 (ETH)、泰达币 (USDT)、BNB、Polygon (MATIC)、Avalanche (AVAX)、Tron (TRX)、莱特币 (LTC) 等。

我们支持多个区块链网络，包括以太坊、币安链、Tron、Solana、Arbitrum、Optimism 等。完整支持列表可在下单前于兑换页面查看。

不是。SecretCryptos 的汇率为实时浮动，基于当前市场价格与网络状况动态计算。因此您最终收到的金额可能略有波动。

在确认订单前，系统将显示预计收到的金额，让您了解实时汇率下的兑换结果。

在收到并确认充值后，兑换过程通常只需几分钟。大多数情况下，您将在 5 到 15 分钟内收到兑换后的币。

但具体时间可能因网络拥堵和区块确认速度略有变化。我们系统会自动监控，尽快完成您的订单。

可以。您可以随时在 订单查询 页面输入您的交易编号或上传保证函来查看订单状态。无需登录或注册。

我们的系统将显示交易的实时状态更新。请注意，为保护隐私，订单数据将在 48 小时后自动删除。

加密货币混币是一种保护隐私的方法，用于隐藏交易发送方与接收方之间的关联。它通过将您的币与其他用户的币混合，使其极难追踪币的来源与去向。

SecretCryptos 使用 随机延迟、币拆分 和 多地址路由 等技术，切断区块链上任何可见关联。这能有效保护您的财务隐私，实现真正的匿名交易。

使用混币器时，首先选择您想匿名处理的加密货币及其网络。输入一个或多个接收钱包地址，并可为每个地址设置延迟时间和比例。然后提交表单，创建混币订单。

确认订单信息后，系统会显示一个 唯一的充值地址。将您的币发送到此地址。一旦区块链确认到账，SecretCryptos 将根据您设置的延迟与分配开始自动混币。

处理完成后，混币将发送至您指定的地址。为了保护隐私，无需账户或邮箱。您可通过安全删除按钮手动清除订单数据，或由系统在 48 小时后自动清除所有记录。

SecretCryptos 目前支持多个主流加密货币的混币服务。您可以混币 比特币 (BTC)、以太坊 (ETH)、莱特币 (LTC)、狗狗币 (DOGE) 等，具体支持币种取决于可用网络。

我们会根据用户需求与网络表现定期更新支持币种列表。在下订单前，您可以在混币页面查看完整、最新的支持币种清单。

可以。SecretCryptos 支持为每个接收地址设置自定义延迟。您可在订单设置中选择 0 分钟到 48 小时 之间的任意延迟时间。

一旦充值到账，系统将根据您设置的延迟开始计时。例如，您设置 2 小时延迟，并在下单 20 分钟后付款，那么倒计时将在我们收到充值时开始，混币将在 2 小时后准确发送。

延迟有助于打破区块链上的可见交易模式。通过分散时间点，第三方几乎无法将您的充值与最终接收地址关联。SecretCryptos 结合延迟、拆分与路由等技术，最大程度保护您的匿名性。

SecretCryptos 不会存储与您身份相关的任何个人信息或活动日志。但为了处理订单，系统会在充值确认后临时保存订单数据最多 48 小时。

您可随时点击安全删除按钮手动删除订单。如果未操作，系统将在 48 小时后自动彻底删除所有相关数据。这种机制既保障您的隐私，又保留了订单确认所需的时间窗口。

有的。SecretCryptos 提供推荐奖励计划，每一位您邀请的用户成功下单，您将获得该订单 服务费的 30% 作为佣金。无需注册，通过专属链接即可自动追踪推荐。

您的收益以美元计入，并实时显示在推荐面板中。余额达到 $10 后，即可选择任意支持币种进行提现（支持 16+ 种币与多个网络）。

详情请访问 推荐合作页面。

联盟佣金会自动处理。当您推荐的用户完成订单后，30% 的服务费将以美元形式自动记入您的合作伙伴面板。

无需手动申请。您的收益会实时更新，并在余额达到 $10 后即可提现。提现时可选择 16+ 种支持的加密货币与网络。

可以。您可以在不透露真实身份的情况下推广 SecretCryptos。只需通过快速登录表单创建一个用户名和密码即可访问推荐面板并获取邀请链接，无需提供邮箱或任何个人信息。

您的凭证将安全存储，可用于跟踪收益、查看推荐记录并在满足条件时提现奖励。登录后您可以复制邀请链接或使用社交按钮匿名分享 SecretCryptos。

您可以通过我们的 帮助页面 选择以下两种方式联系客服：

• 创建支持工单 – 使用此选项可匿名与我们团队沟通。只需输入您的 订单交易号 和 接收地址，无需邮箱。
• 联系我们 – 喜欢用邮箱？请使用 ProtonMail、Tutanota 或 Mailfence 等安全邮箱提交信息，我们将通过邮箱回复您。

无论是混币还是兑换订单，这两种支持方式均为全天候服务。

如果您已发送加密货币但订单没有反应，请按照以下步骤操作：

• 检查网络：您是否在表单中选择了正确的网络？如果网络错误，您的资金可能无法找回。
• 核实充值地址：确认您发送到的地址是否与我们提供的完全一致。
• 确认区块链确认数：交易是否已获得足够的区块确认？
• 检查系统维护状态：极少情况下订单处理可能因系统维护而延迟。

如仍不确定或需要协助，请访问我们的 帮助页面，通过 创建支持工单 或 联系我们 与我们取得联系。

如果您的订单已过期但您已付款，资金并不一定丢失——这取决于多个因素：

• 确认网络和地址：确保您发送到的是正确的充值地址和正确的区块链网络。
• 确认是否及时到账：如果交易未及时确认，可能错过了处理时间窗口。
• 持有 保证信：该文件包含一个 签名码，可作为您付款的证明。出于安全原因，我们不会保存此签名码，只有您提供后才能处理。

请访问我们的 帮助页面，通过 创建支持工单 或 联系我们 联系我们。如果有 保证信，请一并附上，我们的团队将验证签名并协助处理。

即使您关闭浏览器或离开网站，订单也会继续在我们的服务器上处理。

您可以随时返回 帮助页面，使用 查询订单 表单输入 订单交易号 或上传 保证信 来查看订单状态。