Apa itu pertukaran crypto ke crypto? ↓
Crypto exchange memungkinkan Anda menukar satu cryptocurrency dengan yang lain secara instan tanpa KYC atau data pribadi. Anda mengirim satu koin dan menerima koin lain langsung ke dompet Anda.
Apakah perlu registrasi atau KYC? ↓
Tidak. Anda tidak perlu registrasi atau menyelesaikan KYC. Semua pertukaran bersifat anonim dan kami tidak menyimpan data pribadi atau log.
Bagaimana tarif pertukaran dihitung? ↓
Tarif diambil secara real-time dari beberapa penyedia likuiditas. Jumlah yang ditampilkan adalah nilai estimasi berdasarkan harga pasar saat ini dan dapat sedikit berubah karena biaya jaringan atau fluktuasi harga.
Berapa biaya layanan pertukaran ini? ↓
Kami mengenakan biaya layanan tetap sebesar 0.5% untuk semua pertukaran. Biaya ini sudah termasuk dalam nilai estimasi, jadi tidak ada biaya tersembunyi.
Apakah ada biaya jaringan atau blockchain tambahan? ↓
Tidak ada biaya tambahan dari Anda. Biaya layanan 0.5% sudah mencakup semua biaya jaringan (gas) yang diperlukan. Anda tidak perlu membayar ekstra – total biaya sudah termasuk dalam tarif yang ditampilkan.
Berapa lama proses pertukaran berlangsung? ↓
Sebagian besar pertukaran diproses dalam 5 hingga 30 menit. Waktu bisa bervariasi tergantung kemacetan blockchain dan jumlah konfirmasi.
Jaringan apa saja yang didukung? ↓
Kami mendukung banyak jaringan untuk koin populer termasuk ERC20, TRC20, BEP20, Solana, XRP Ledger, Bitcoin, dan lainnya. Jaringan tersedia akan ditampilkan secara otomatis saat Anda memilih koin.
Apa yang terjadi jika saya memilih jaringan yang salah? ↓
PERINGATAN: Jika Anda memilih satu jaringan tetapi mengirim dari yang lain, dana Anda mungkin hilang secara permanen. Selalu periksa ulang jaringan pengiriman sebelum melanjutkan.
Bisakah saya menggunakan layanan ini dari dompet seluler? ↓
Ya. Platform kami sepenuhnya responsif dan kompatibel dengan dompet seluler utama seperti Trust Wallet, Metamask, Binance Wallet, Exodus dan lainnya.
Apakah ada batas minimum atau maksimum per pertukaran? ↓
Ya. Setiap koin memiliki batas minimum dan maksimum yang ditampilkan secara dinamis berdasarkan pilihan Anda.
Bisakah saya membatalkan atau mengubah pesanan setelah dibuat? ↓
Tidak. Setelah pesanan dibuat dan dana dikirim, proses tidak bisa dibatalkan. Pastikan semua detail sudah benar sebelum melanjutkan.
Bagaimana saya tahu alamat penerima sudah benar? ↓
Semua alamat dibuat di sisi server dan ditampilkan dengan aman di browser Anda. Periksa kembali alamat dan gunakan checksum jika tersedia.
Apakah ada pengembalian dana jika saya mengirim jumlah yang salah? ↓
Jika Anda mengirim kurang dari minimum atau jumlah yang tidak didukung, dana mungkin hilang atau tertahan.
Dalam beberapa kasus, kami dapat menawarkan pengembalian dana setelah dikurangi biaya jaringan.
- Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi dukungan melalui halaman bantuan dan sertakan ID transaksi Anda.